Términos y condiciones

La identidad del emprendedor

Estos son los términos y condiciones generales de Ed Smart Parts, con respecto a www.edsmartparts.nl, establecido en Maartenskreek 11, 4797 EM Willemstad, Países Bajos.

El número de CoC de Ed Smart Parts es 66059836

Artículo 1 Aplicabilidad

1. Las presentes condiciones generales se aplican a todas las ofertas de Ed Smart Parts y a todos los contratos que Ed Smart Parts celebre con el cliente, incluidos los contratos a distancia. Esto se aplica tanto a clientes comerciales como a clientes privados (consumidores). El cliente de Ed Smart Parts se denominará en adelante "el cliente".

2. Ed Smart Parts presenta estas condiciones generales o la celebración de un contrato al cliente. Si el contrato con Ed Smart Parts se celebra por vía electrónica, Ed Smart Parts pondrá a disposición del cliente sus condiciones generales de forma que éste pueda almacenarlas y acceder a ellas posteriormente. A petición del cliente, Ed Smart Parts también enviará sus condiciones generales por vía electrónica o de otro modo al cliente.

3. Al realizar un pedido en Ed Smart Parts, el cliente reconoce conocer el contenido de estas condiciones generales y estar de acuerdo con ellas.

4. Ed Smart Parts rechaza explícitamente la aplicabilidad de los términos y condiciones generales del cliente.

5. Si un artículo de estas condiciones generales es nulo o anulable, se sustituirá por otro que se asemeje lo más posible al original. El resto de los artículos de estas condiciones generales seguirán teniendo plena vigencia. Las desviaciones de estas condiciones generales solo serán vinculantes para Ed Smart Parts si se hacen constar expresamente por escrito.

Artículo 2 Ofertas
1. Cualquier oferta de Ed Smart Parts, en cualquier forma, se realiza sin compromiso y no es vinculante, a menos que Ed Smart Parts haya establecido un plazo de aceptación en la oferta. Si el cliente no acepta la oferta de Ed Smart Parts en tal caso, la oferta de Ed Smart Parts expirará de inmediato y automáticamente después del vencimiento del plazo correspondiente.
2. Las promesas verbales vinculan a Ed Smart Parts solo después de que hayan sido confirmadas explícitamente y por escrito por Ed Smart Parts al cliente.
3. Cada oferta de Ed Smart Parts contiene una descripción lo más completa y precisa posible de los productos y/o servicios ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada como para permitir una buena evaluación de la oferta por parte del cliente. Si Ed Smart Parts utiliza imágenes, se esforzará por ofrecer una representación veraz de los productos y/o servicios ofrecidos. Los errores evidentes o los errores obvios en la oferta no son vinculantes para Ed Smart Parts.
4. Una oferta compuesta no obliga a Ed Smart Parts a realizar parte del trabajo a cambio de una parte correspondiente del precio indicado.
5. Una oferta de Ed Smart Parts no se aplica automáticamente a acuerdos futuros.
6. Si un cliente ha aceptado la oferta de Ed Smart Parts (por ejemplo, al realizar un pedido), Ed Smart Parts le enviará al cliente una confirmación del pedido. Si un consumidor ha aceptado una oferta de Ed Smart Parts de forma electrónica, Ed Smart Parts confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación de la oferta de forma electrónica.

Artículo 3 Precios

1. Los precios cotizados por Ed Smart Parts en su sitio web o de otra manera incluyen el IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.
2. Los precios indicados por Ed Smart Parts en su sitio web o de cualquier otro modo no incluyen los gastos de envío, transporte, entrega ni depósito, salvo disposición expresa en contrario. Los costes de preparación, control, Por lo tanto, el transporte y la entrega del pedido desde el cliente se añaden al precio del pedido y corren a cargo del cliente. Estos costes varían según el país desde el que se realiza el pedido. Ed Smart Parts menciona los costes de envío en el proceso de pedido. Si estos costes resultan ser más altos, el cliente también debe pagar el aumento a Ed Smart Parts y Ed Smart Parts tiene derecho a cobrar el aumento al cliente. Si realiza un pedido desde fuera de la UE, Ed Smart Parts no tiene control sobre los derechos de importación e impuestos cobrados por las aduanas locales, estos son su responsabilidad y deben pagarse directamente a la empresa de mensajería.
3. Los precios cotizados por Ed Smart Parts están en Euros.
4. Los precios no se incrementarán durante la vigencia de la oferta, salvo que medidas legales lo hagan necesario.
5. Todos los precios indicados por Ed Smart Parts están sujetos a errores de impresión y mecanografía. Ed Smart Parts no se hace responsable de las consecuencias de dichos errores.

Artículo 4 Plazo de entrega
1. El plazo de entrega será estimado por Ed Smart Parts con la mayor precisión posible, pero sólo podrá considerarse como una estimación y nunca como un plazo de entrega imponible.
2. En caso de venta a distancia, el cliente acepta que la entrega por parte de Ed Smart Parts se realizará dentro de los treinta días siguientes a la recepción del pedido. Ed Smart Parts se esforzará por realizar la entrega lo antes posible.
3. Si Ed Smart Parts no tiene en stock los productos o artículos pedidos por el cliente, Ed Smart Parts solo estará autorizada a realizar la entrega cuando los productos o artículos en cuestión estén en stock. En ese caso, Ed Smart Parts informará al cliente.
4. Si los productos o artículos pedidos por el cliente ya no están disponibles, Ed Smart Parts tiene derecho a entregar al cliente productos o artículos diferentes de igual calidad y precio. En ese caso, Ed Smart Parts informará al cliente.
5. Ed Smart Parts tiene derecho a informarse sobre la capacidad del cliente para cumplir con sus obligaciones de pago, así como sobre todos aquellos hechos y factores que sean importantes para la correcta celebración de un contrato (a distancia) con el cliente. Si Ed Smart Parts, basándose en esta investigación, tiene motivos fundados para no celebrar el contrato, Ed Smart Parts tiene derecho a rechazar un pedido o solicitud, o a imponer condiciones especiales para su ejecución.
6. El cliente no tendrá derecho a ninguna compensación de ningún tipo si se excede el plazo de entrega estimado por Ed Smart Parts, a menos que se haya acordado expresamente, o si el exceso es consecuencia directa e inmediata de negligencia grave o descuido grave de Ed Smart Parts.

Artículo 5 Entrega
1. Ed Smart Parts entrega los productos y accesorios que le han sido solicitados (en adelante siempre juntos: 'los productos') al cliente.
2. Si las partes han acordado expresamente por escrito un modo de entrega distinto al de la entrega en almacén, Ed Smart Parts es libre de determinar el modo de transporte de la mercancía y el medio de transporte para el transporte hasta el cliente. Por tanto, Ed Smart Parts es libre de contratar a un tercero para el transporte de la mercancía y la entrega hasta el cliente.
3. Si durante el transporte por cuenta y riesgo de Ed Smart Parts se producen daños y/o defectos que puedan detectarse a la llegada de la mercancía y que el cliente no indique directamente en el albarán de entrega, nota de envío o documento similar que deba devolverse, Ed Smart Parts no será responsable de ello.
4. El cliente está obligado a aceptar la entrega de la mercancía en el momento en que se la entreguen o en el momento en que se la pongan a su disposición o se la entreguen.
5. Desde el momento de la entrega, la mercancía corre por cuenta y riesgo del cliente.
6. Si el cliente se niega a aceptar la mercancía o no proporciona la información o las instrucciones necesarias para la entrega, Ed Smart Parts almacenará la mercancía por cuenta y riesgo del cliente. En ese caso, el cliente deberá pagar directamente a Ed Smart Parts los costes de transporte, almacenamiento y otros costes que se deriven de ello.
7. Las piezas entregadas por Ed Smart Parts a un cliente comercial, de las que posteriormente resulte que no son necesarias, podrán ser aceptadas por el cliente comercial hasta 10 días después de la entrega, a más tardar.
8. Las piezas de Ed Smart se devuelven. Ed Smart Parts cobra al cliente comercial una comisión del 20 % del precio de compra, con un mínimo de 25 €. Las piezas que se hayan desmontado especialmente para el cliente comercial no se pueden devolver.

Artículo 6 Inspección y publicidad
1. Todo cliente de Ed Smart Parts está obligado a examinar la mercancía entregada en el momento de la entrega para comprobar la exactitud del pedido, la cantidad y los defectos.
2. Las pequeñas desviaciones que no puedan evitarse en el comercio no podrán constituir motivo de reclamación.
3. Los clientes comerciales deben informar por escrito a Ed Smart Parts sobre defectos o faltantes visibles dentro de los 8 días hábiles posteriores a la entrega.
4. Los defectos o faltantes no visibles deben ser informados por escrito a Ed Smart Parts por un cliente comercial dentro de no más de 8 días hábiles después de su descubrimiento, o dentro de no más de 8 días hábiles después de que pudieran haberse descubierto razonablemente.
5. Un cliente privado (consumidor) debe informar sobre defectos o defectos tanto visibles como invisibles a Ed Smart Parts en el plazo de 1 mes desde el descubrimiento del defecto.
6. No se podrán realizar reclamaciones por defectos o faltantes que se descubran transcurrido un año desde la entrega (o posteriormente).
7. Si el cliente no ha reclamado un defecto o deficiencia dentro del plazo especificado en el párrafo 3 (para clientes comerciales), 4 (para clientes comerciales), 5 (para clientes privados) o 6 (para todos los clientes). , el cliente ya no tendrá derecho a reparación, reemplazo o compensación y el cliente deberá pagar los costos incurridos por Ed Smart Parts, en la medida en que sean razonables.
8. Si se comprueba que un artículo es defectuoso y se presenta la reclamación a tiempo, Ed Smart Parts sustituirá el artículo defectuoso en un plazo razonable, a elección del cliente, o se encargará de la reparación del defecto. En caso de sustitución del artículo, el cliente está obligado a devolver a Ed Smart Parts la mercancía que se va a sustituir en el embalaje original, siempre que sea razonablemente posible. Los costes correrán a cargo del cliente, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
9. El cliente no podrá invocar un defecto en el rendimiento de Ed Smart Parts si ha ensamblado o procesado los productos comprados a Ed Smart Parts.
10. Incluso si el cliente presenta su reclamación a tiempo, sigue estando obligado a pagar la totalidad del importe de la factura y a comprar los artículos pedidos. Si el cliente puede presentar una reclamación contra Ed Smart Parts, esto no le da derecho a suspender el pago a Ed Smart Parts.

Artículo 7 Responsabilidad
1. Ed Smart Parts no es responsable de los daños, de cualquier naturaleza, causados por el hecho de que se basen en información inexacta y/o incompleta suministrada por o en nombre del cliente.
2. Salvo en caso de dolo o negligencia grave por parte de Ed Smart Parts o de uno de sus directivos, Ed Smart Parts solo será responsable de los daños directos y su responsabilidad se limitará al importe pagado por su aseguradora de responsabilidad civil, que se incrementará con la franquicia. Si por cualquier motivo la aseguradora de Ed Smart Parts no realiza ningún pago, la responsabilidad de Ed Smart Parts se limitará a un máximo del importe facturado por Ed Smart Parts al cliente en cuestión.
3. Ed Smart Parts no será responsable en ningún caso de daños comerciales, consecuentes y/o indirectos, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios y facturación, devoluciones no realizadas y daños inmateriales. Ed Smart Parts tampoco será responsable de daños que puedan atribuirse a acciones u omisiones del cliente o de un tercero contratado por el cliente.
4. Todos los derechos de reclamación y otros poderes (por cualquier motivo) que el cliente tenga contra Ed Smart Parts deben, bajo pena de caducidad en el plazo de un año y un día a partir del momento en que surjan o se hayan conocido por el cliente o se haya podido saber razonablemente que hubieran podido ser involucrados por escrito por Ed Smart Parts.
5. El cliente indemnizará a Ed Smart Parts por cualquier reclamación de terceros que sufran daños en relación con la ejecución del acuerdo, a menos que (y en la medida en que) el daño sea únicamente el resultado de la intención o negligencia grave de Ed Smart Parts o sus supervisores.

Artículo 8 Reserva de dominio
1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 5, apartado 6, de las presentes condiciones generales, Ed Smart Parts se reserva la propiedad de todos los productos entregados al cliente hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra de todos estos productos, incluidos los intereses y los costes adeudados. La reserva de propiedad se aplica también a las reclamaciones que Ed Smart Parts pueda adquirir contra el cliente debido al incumplimiento por parte de este último de una o varias de sus obligaciones frente a Ed Smart Parts en virtud del contrato o de dichos contratos entre las partes.
2. Si y mientras exista una reserva de dominio sobre los productos, el cliente no estará autorizado a enajenar estos productos ni a establecer ningún derecho limitado sobre ellos, salvo en el (posible) ejercicio normal de su negocio.
3. El cliente tiene un deber de cuidado respecto de los productos sujetos a reserva de dominio y debe asegurarlos y mantenerlos asegurados contra los riesgos habituales, incluyendo en todo caso un seguro de contenido del hogar que cubra riesgos como incendio, robo, explosión y daños por agua.
4. Si el cliente no cumple con sus obligaciones en virtud de cualquier contrato celebrado con Ed Smart Parts, o si Ed Smart Parts tiene motivos fundados para temer que el cliente no cumplirá con sus obligaciones en virtud de cualquier contrato celebrado con Ed Smart Parts, Ed Smart Parts tendrá derecho en todo momento a recuperar los productos entregados al cliente, a retirarlos y a almacenarlos en otro lugar. En particular, pero no exclusivamente, este derecho existe si (I) el cliente ha solicitado la suspensión de pagos o la quiebra, (II) se ha solicitado la quiebra del cliente o (III) el cliente tiene un acuerdo de pago con uno o más acreedores. En caso de que Ed Smart Parts desee ejercer sus derechos de propiedad a los que se refiere este artículo, el cliente da ahora su consentimiento incondicional e irrevocable a Ed Smart Parts, o a un tercero que esta designe, para entrar en todos aquellos lugares donde se encuentren estos productos propiedad de Ed Smart Parts y recuperar dichos productos.
5. Todos los costes relativos al ejercicio de la reserva de dominio, incluidos los costes de transporte y almacenamiento, correrán a cargo del cliente.
6. En caso de que Ed Smart Parts haya ejercido su reserva de título, Ed Smart Parts tiene derecho en todo momento, pero no está obligado, a vender los productos a un tercero, y Ed Smart Parts acreditará al cliente el importe correspondiente.
7. Ed Smart Parts determinará el valor de los productos en el curso del comercio, o el valor neto de venta, cuyo monto de ambos sea menor, menos todos los costos incurridos por la devolución, sin perjuicio del derecho de Ed Smart Parts a la compensación del daño resultante de la deficiencia del cliente por parte de Ed Smart Parts.

Artículo 9 Pago
1. Si el cliente realiza un pedido oral o escrito a Ed Smart Parts, esto genera una obligación de pago para el cliente. Esto también se aplica a los pedidos que se realizan a través de Internet en Ed Smart Parts.
2. El pago por parte del cliente deberá realizarse dentro del plazo de pago acordado entre Ed Smart Parts y el cliente. Si no se ha acordado otro plazo de pago, se aplicará un plazo de pago de 14 días a partir de la fecha de la factura, que será la fecha de vencimiento. En caso de demora en el pago, el cliente incurrirá en mora.
3. Si el consumidor no paga en el plazo de 14 días, deberá pagar también los intereses legales sobre el importe adeudado. Ed Smart Parts podrá entonces cobrar al consumidor los costes de cobro extrajudicial. Estos costes de cobro ascienden a un máximo de: 15 % sobre los importes pendientes hasta 2.500 €, =; 10 % sobre los siguientes 2.500 €, = y 5 % sobre los siguientes 5.000 €, = con un mínimo de 40 €, =. Ed Smart Parts podrá desviarse a su favor de los importes y porcentajes antes mencionados.
4. Si el cliente no paga a tiempo, Ed Smart Parts le dará al cliente 14 días de plazo para pagar mediante requerimiento. Si después de ese plazo aún no se ha realizado el pago total, el cliente deberá pagar también los costes de cobro extrajudicial.
5. Ed Smart Parts tiene derecho a utilizar los pagos recibidos en primer lugar para pagar los intereses vencidos y los costos de cobranza extrajudicial, antes de proceder al pago de la suma principal.
6. Si el cliente se retrasa en el pago de una parte de sus pagos, la totalidad del importe adeudado a Ed Smart Parts vencerá y deberá pagarse de inmediato. Esto también se aplica a las facturas que aún no hayan vencido en ese momento.
7. Si a juicio de Ed Smart Parts existen razones para ello, En cualquier caso, Ed Smart Parts tiene derecho a exigir que el cliente pague (una parte) por adelantado o proporcione una garantía adecuada para el pago. En su defecto, Ed Smart Parts tiene derecho a suspender la entrega o a rescindir el contrato y a reclamar una indemnización. El precio de compra de lo que ya ha sido entregado al cliente por Ed Smart Parts vencerá y deberá pagarse inmediatamente. En caso de compra por parte del consumidor, Ed Smart Parts no exigirá un pago por adelantado de más del 50 % del precio de compra.
8. Lo que el cliente debe a Ed Smart Parts se torna total e inmediatamente exigible si el cliente (I) amenaza con obtener u obtiene una suspensión de pagos, (II) amenaza con declararse en quiebra o se declara en quiebra o (III) amenaza con ser admitido hasta el pago de la deuda o se le permite hacerlo.
9. Si el cliente no paga a tiempo, Ed Smart Parts tiene derecho a suspender las entregas posteriores a ese cliente sin previo aviso. En este caso, también se deberá pagar de inmediato y en su totalidad el precio de compra de los bienes entregados.
10. El cliente comercial no tendrá derecho a compensar ningún importe con lo que deba pagar a Ed Smart Parts y/o a apelar la suspensión.
11. El depósito y los gastos de envío deberán ser pagados en todo momento por el cliente a Ed Smart Parts.

12. Pagos con Klarna:

En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos los siguientes métodos de pago. El pago se realizará a Klarna. Pague en [14] días: El plazo de pago es de 14 días a partir del envío de la mercancía o los billetes/fecha de disponibilidad del servicio. Puede encontrar los términos y condiciones completos para los mercados en los que está disponible este método de pago aquí: Reino Unido , Alemania , Suecia , Noruega , Dinamarca , Finlandia , Austria , Suiza y Países Bajos . Financiación: Con el servicio de financiación de Klarna puedes pagar tu compra en cuotas mensuales flexibles o fijas según las condiciones que se indiquen en la caja. El pago de la cuota vence al final de cada mes tras el envío de una factura mensual independiente por parte de Klarna. Puedes encontrar más información sobre Slice It, incluidos los términos y condiciones y la Información estándar europea sobre crédito al consumo, aquí para los mercados en los que está disponible este método de pago: Austria , Reino Unido , Alemania , Suecia , Noruega , Dinamarca y Finlandia .

Transferencia bancaria directa: Disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Italia, España, Polonia y Países Bajos. El cargo en su cuenta se realizará directamente después de realizar su pedido. Débito directo: El cargo en su cuenta se realizará después del envío de los productos o billetes/fecha de disponibilidad del servicio o, en caso de suscripción, de acuerdo con los plazos comunicados. Se le notificará la(s) fecha(s) por correo electrónico. Pagos con tarjeta: Disponible en Suecia, Alemania y Austria. El importe se reservará en su tarjeta y se cargará después del envío de los productos o billetes/fecha de disponibilidad del servicio. En caso de suscripción, el importe se cargará en los plazos que se indiquen. Formas de pago

Los métodos de pago disponibles son el pago en [14] días, el pago por separado y la domiciliación bancaria solo están disponibles en caso de una evaluación crediticia positiva. Para ello, durante el proceso de pedido y la tramitación de su compra, enviaremos sus datos a Klarna para una verificación de dirección y crédito. Solo podemos ofrecerle los métodos de pago disponibles en función del resultado de la verificación crediticia. Puede encontrar información general sobre Klarna y las condiciones de uso por país en klarna.com. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de la declaración de privacidad de Klarna.

Artículo 10 Derechos de propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre todos los productos entregados al cliente pertenecen exclusivamente a Ed Smart Parts o a sus licenciantes o proveedores. El cliente no está autorizado a copiar estos artículos ni a infringir de otro modo los derechos de propiedad intelectual de Ed Smart Parts o de sus licenciantes o proveedores.

Artículo 11 Privacidad
1. La información facilitada por el cliente se incluye en el fichero de clientes de Ed Smart Parts. En dicho fichero se incluyen también los datos necesarios para la tramitación de los pedidos, como los datos de pedido y de pago.
2. Ed Smart Parts cumple con las obligaciones derivadas de la Ley de Protección de Datos Personales. Ed Smart Parts adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida o cualquier forma de tratamiento ilícito.

Artículo 12 Garantía
Los productos entregados por Ed Smart Parts deben cumplir con el contrato. Ed Smart Parts no ofrece ninguna otra garantía.

Artículo 13 Controversias
1. La legislación holandesa se aplica exclusivamente a todas las relaciones jurídicas entre Ed Smart Parts y el cliente.
2. Se excluye expresamente la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa.
3. Todas las disputas con respecto a, que surjan de o en conexión con un por
4. El contrato o la oferta celebrados por Ed Smart Parts, la cotización, la confirmación del pedido, la entrega de productos y/o servicios y las facturas de Ed Smart Parts se someten exclusivamente al tribunal competente del Tribunal de Distrito de Gelderland, ubicación Arnhem.
5. Si el cliente es un consumidor, además de los artículos mencionados anteriormente, también se aplicará la siguiente disposición con el número 14. La siguiente disposición (artículo 14) no se aplica explícitamente a un cliente comercial.

Artículo 14 Derecho de desistimiento en la venta a distancia
1. En caso de compra a distancia, el consumidor tiene la posibilidad de rescindir el contrato sin necesidad de justificación durante un plazo de desistimiento de 14 días naturales. Este plazo de desistimiento comienza al día siguiente de la recepción del producto por parte del consumidor. Una vez transcurrido el plazo de desistimiento, el consumidor pierde su derecho de desistimiento.
2. Durante el período de reflexión, el consumidor manipulará el producto y el embalaje con cuidado. Solo desembalará o utilizará el producto en la medida necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. El principio básico en este caso es que el consumidor solo puede manipular e inspeccionar el producto como se le permitiría hacerlo en una tienda.
3. Si el consumidor ha utilizado el producto durante más tiempo del necesario para evaluar si realmente desea conservarlo, el consumidor será responsable de la depreciación. Ed Smart Parts tendrá derecho a una indemnización si el consumidor devuelve el producto usado.
4. Si el consumidor ejerce su derecho de desistimiento, deberá notificarlo dentro del plazo de reflexión mencionado en el apartado 1 de este artículo mediante el modelo de formulario de desistimiento o de manera inequívoca a Ed Smart Parts. El modelo de formulario de desistimiento por parte del consumidor se incluye en estas condiciones generales.
5. Lo antes posible, pero a más tardar 14 días después del día siguiente a la notificación a que se refiere el apartado 4 de este artículo, el consumidor deberá devolver el producto a Ed Smart Parts.
6. El consumidor devuelve el producto con todos sus accesorios, en su estado y embalaje original, y de acuerdo con las instrucciones razonables y claras proporcionadas por Ed Smart Parts.
7. El riesgo y la carga de la prueba del ejercicio correcto y oportuno del derecho de desistimiento recaen sobre el consumidor.
8. El consumidor recibirá el importe total (excluidos los gastos de transporte) que haya abonado a Ed Smart Parts dentro de los 14 días siguientes al día de la resolución.
9. Los reembolsos se efectuarán a través del mismo medio de pago con el que el consumidor realizó la transacción.
10. Si el consumidor ha pagado una cantidad a Ed Smart Parts y Ed Smart Parts ha recibido dicha cantidad, Ed Smart Parts reembolsará dicha cantidad al consumidor dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que el consumidor haya notificado la revocación a Ed Smart Parts. Ed Smart Parts solo tiene derecho a reembolsar la cantidad antes mencionada al consumidor hasta que Ed Smart Parts haya recibido el producto de vuelta o si el consumidor puede demostrar que ha devuelto el producto.
11. Ed Smart Parts excluye expresamente del derecho de desistimiento los productos fabricados según especificaciones del consumidor, que no sean prefabricados y que se fabriquen sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor o que estén claramente destinados a una persona específica. Por lo tanto, en relación con dichos productos (personalización), el consumidor no tiene derecho de desistimiento.

Anexo I: Modelo de formulario de desistimiento
Modelo de formulario de cancelación
(sólo rellena este formulario y envíalo cuando quieras desistir del contrato)
A:
[nombre del empresario]
[Dirección geográfica del empresario]
[número de fax del empresario, si está disponible]
[dirección de correo electrónico o dirección electrónica del empresario]
Yo/Nosotros * comparto/compartimos * por la presente le informamos que yo/nosotros * nuestro acuerdo relativo a la venta de los siguientes productos: [designación del producto] *
la entrega del siguiente contenido digital: [indicación del contenido digital] *
la realización del siguiente servicio: [designación del servicio]*,
revocar / revocar *
Pedido el * / recibido el * [fecha del pedido con servicios o del recibo con productos]
- [Nombre(s) del consumidor(es)] - [Dirección(es) del consumidor(es)]
- [Firma del consumidor(es)] (sólo cuando el presente formulario se presente en papel) *Táchese lo que no proceda o complete lo que proceda.